Is jouw PlayStation, Nintendo switch of Xbox stuk gegaan of kan hij een onderhoudsbeurt gebruiken?
Reparatie van elektronica houdt ons al jaren bezig.
Alle problemen worden met de grootste zorg en aandacht verholpen.
Reparaties worden uitgevoerd met professioneel gereedschap.
Wat het probleem ook is, wij hebben voor elke console een oplossing.
Bij ons draait alles om het herstellen, optimaliseren én beheren van IT-systemen. Of het nu gaat om een traag werkende computer, hardwareproblemen, serverbeheer, netwerkoptimalisatie of het beveiligen van je infrastructuur — wij zorgen voor een stabiele, veilige en performante omgeving. Van onderhoud en herstellingen tot het opzetten en beheren van complete IT-omgevingen: alles wordt uitgevoerd met professioneel gereedschap, technische expertise en oog voor detail.
Servers, Laptop, Computer, Printer
PlayStation 4, 5
Nintendo Switch V1, V2, Lite, OLED
Xbox One, One S, One X
PlayStation, Xbox, Switch controllers
Als het probleem niet opgelost kan worden, dan is er ook geen factuur.
Meldt u probleem online aan en volg meteen ook de status van uw reparatie op.
Digitizer of LCD kan steeds vervangen worden.
Waterschade is niet altijd het einde van uw apparaat, we bekijken of we dit kunnen herstellen voor u.
Een kapotte USB poort kan vervangen worden door ons.
Chips, weerstanden, condensatoren, we vervangen ze voor u.
Een behuizing met krassen of barsten is niet fijn… we helpen u door een nieuwe case te plaatsen.
Met een nieuwe batterij zorgt u er voor dat u weer uren kan gamen.
Hieronder kan je een antwoord vinden op veelgestelde vragen
We bekijken steeds samen of de kost van een reparatie te verantwoorden is. Uiteraard doen we geen reparaties als u daar niet akkoord mee bent.
U kan steeds via onze website een verzendlabel aanmaken, deze dient uitgeprint te worden en op de doos duidelijk zichtbaar bevestigd te worden.
De console verpakt u best zeer stevig, zodat deze niet beschadigd raakt tijdens de levering.
Eens alles verpakt is, bezorgt u het pakketje bij een afgiftepunt in uw buurt.
We krijgen een melding als er een repair ticket wordt aangemaakt, we doen ons best om binnen 24 werkuren te antwoorden op zowel deze tickets als op e-mails.
Onze werkuren zijn van maandag tot vrijdag van 10:00u tot 18:00u.
De duur van een reparatie hangt af van de aard van het probleem of problemen. De meest courante onderdelen hebben we op voorraad, maar dat wordt ook steeds bij het akkoord van de uit te voeren werken meegedeeld.
We proberen alle reparaties binnen 3-5 werkdagen uit te voeren als de onderdelen op voorraad zijn.
Er kan ook steeds gekozen worden voor een express service tegen meerprijs (indien de onderdelen op voorraad zijn) en dan wordt de console binnen 1-3 werkdagen gerepareerd.
Op alle reparaties die we uitvoeren krijg je 3 maand garantie voor dat deel van de console.
We houden steeds duidelijk bij welke werken er uitgevoerd zijn, moest er toch een probleem zijn met dat onderdeel binnen garantie, dan wordt deze uiteraard op onze kosten vervangen.
U kan steeds via onze website de status van u repair ticket opvolgen.
Hier zullen we steeds de actuele status laten zien (Aangemaakt, Ontvangen, In Reparatie, Klaar voor Verzending, Verzonden) en eventueel extra uitleg van de uitgevoerde werken.
We zijn steeds telefonisch bereikbaar tijdens onze kantooruren, tussen 10:00u en 18:00u. Verder kan u ons 24/7 per mail contacteren.
